FAQ

よくあるご質問

納期は？
ウォールラックは在庫品です。単品の場合、翌日出荷を基本としています。（土・日・祝日・他休業日は除く）ただし数量や特注サイズ、受注生産品など、商品によっては納期が変わる場合があります。
また地域や交通事情で到着日が変動する場合があります。詳しくはお問い合わせください。
取り付けはしてくれるの？
当社はメーカーですので取り付けサービスは行っておりません。施工の必要な商品は施工業者様にご依頼ください。
購入方法は（どこから買うの）？
本格登録のうえFAXにてご購入する場合

ご注文だけでなくお見積りもFAXで受け付けております。お取引の方法など、ご不明な点は電話かFAXにてお気軽にお問い合わせください。

また、住宅業界の建材や住宅設備系のお取扱い店も多数あります。お取引のある業者様にお問い合わせください。
送料は？
別途送料がかかります。
詳しくはお問い合わせください。
カタログがほしいのですが
カタログ請求フォームからご請求ください。
サンプルはありますか？
商品によりお貸出し対応のできる場合があります。品番などで具体的にご相談ください。
図面がほしいのですが
カタログに記載のものはこちらからダウンロードいただけます。
図面・画像・取扱説明書ダウンロード
その他の形式の図面についてはお問い合わせください。
取り付け方法は？
最低限の施工用取り付け具（ネジ等）は商品に付属していますが、取付場所によっては適さない場合がありますので必要なものを別途ご用意ください。RC（コンクリート）、タイル面にはアンカー等を入れれば取り付けられます。また石こうボード用留め具が付属しているタイプの商品は、下地を気にせず取り付けられます。
取り付けのピッチは？
商品により異なります。下地に取り付けが必要な本格施工タイプの商品は、４５５ｍｍピッチで取り付け穴を設けています。ドリル等で取付レールに任意で穴を開けられるので、取付場所によっては間柱等のピッチに合わせて穴開け加工をして取り付けてください。
どれぐらいの期間使えるの？
各商品の取付方法と安全荷重と使用方法を守っていただければ永くご愛用いただけます。